В европейской ветеринарии на протяжении последних десятилетий складывается тенденция: разделять прием кошек и собак в ветклиниках. Обусловлено это принципом cat-friendly. Поскольку в природе эти животные враги, запах собаки в очереди на прием к ветврачу может вызвать стресс у кошки. Такие ветеринарные клиники, где принимают только кошек, стали открываться в России. Первая такая ветклиника появилась в Москве.
К Международному дню ветеринарного врача, который ежегодно отмечается в последнюю субботу апреля, корреспонденты «Ветеринарии и жизни» посетили такую «Клинику кошек», чтобы узнать, в чем особенность работы в стиле cat-friendly.
В клинике кошки ведут себя по-другому. Одна и та же кошка в другой клинике абсолютный монстр, а здесь сидит тихо, мурчит. По мнению специалистов, это связано с отсутствием запаха собак. «Тишина есть во многих клиниках, но запаха нет только у нас», – рассказывает президент Национальной ассоциации медицины кошек и научный руководитель ветклиники Снежана Атанасова.
Для комфорта кошек в клинике включен Feliway. Это синтетический аналог лицевого феромона кошек, который животные выделяют, когда трутся о предметы. Этот запах дает животным чувство безопасности, поясняет эксперт.
На приеме и в стационаре играет музыка Дэвида Тейе. Эта мелодия написана специально для кошек на основе классических мелодий с добавлением различных шумов и звуков, похожих на урчание. Исследователи говорят, что прием с этой музыкой положительно влияет на животных.
«У нас не было случаев, чтобы кто-то из сотрудников был поцарапан или покусан. Это тоже о многом говорит. В клинике мы реализуем подход cat-friendly. Мы не обижаем кошку, она в ответ не обижает нас. Просто животному нужно дать время на адаптацию», – подчеркивает Снежана Атанасова.
Прием начинается не сразу. Сначала животному дают время на то, чтобы погулять и освоиться в клинике. В ожидании своей очереди коты и кошки могут свободно передвигаться по отделению. Однако выпускают погулять не всех.
Всегда спрашивают владельцев, с какой патологией они обращаются к нам в клинику. Если это не инфекционные заболевания, то животных можно выпустить из переноски.
Зона ожидания в клинике расположена таким образом, чтобы животные находились на достаточно удаленном друг от друга расстоянии, а не сидели нос к носу, отмечает она.
Клиника только для кошек отличается и объемом предоставляемых услуг. В клинике ежедневно работают штатные терапевты. По графику принимают врачи-кардиологи, дерматологи, офтальмологи, неврологи, хирурги, онкологи, нейрохирурги и врачи визуальной диагностики. Также с клиникой сотрудничают приглашенные диетологи и гастроэнтерологи.
На вопрос о том, неужели ветврачи откажут в приеме собаке, если животному будет нужна экстренная ветеринарная помощь, директор клиники отвечает: «Конечно нет». Но есть ряд правил. Собаку не будут принимать в общей очереди, только через служебный вход, где оборудовано дополнительное помещение для первичной помощи.
Подход к ветеринарной помощи домашним животным в последние десятилетия меняется кардинальным образом. Принципы pets-friendly внедряется не только в лечении, но и в повседневной жизни. В Москве и области, например, появляется все больше мест, куда можно сходить вместе со своим питомцем. Активисты даже создали карту Dogfriendlymap, на которую нанесли порядка 1,5 тыс. разрешенных для посещения с животными объектов.