А Н А Л И З
работы с обращениями граждан в Главном управлении ветеринарии Кабинета Министров Республики Татарстан в 2025 года.

В 2025 году в Главное управление ветеринарии Кабинета Министров Республики Татарстан (далее – Управление ветеринарии), поступило всего 1033 обращений (в 2024 году было 699), что составляет увеличение на 47 % к уровню прошлого года.

146 обращения поступило через Интернет – приемную (в 2024 году – 99 обращений), что составляет увеличение на 47,4 % к уровню прошлого года.

Увеличение количества поступивших обращений связано с поступлением одного и того же обращения из разных министерств и ведомств, также большое количество вопросов касаемо строительств приютов, отлову безнадзорных собак и обязательное регистрация собак.

Все обращения граждан, поступающие в Управление ветеринарии, рассматриваются в соответствии с действующим Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Республики Татарстан от 12.05.2003 №16-ЗРТ «Об обращениях граждан в Республике Татарстан» и от 24.07.2014 № 75-ЗРТ «О внесении изменений в Закон Республики Татарстан «Об обращениях граждан в Республике Татарстан». 

На сегодняшний день рассмотрено 1033 обращений. Из них: «Перенаправлено в профильную организацию» - 577, «Разъяснено» - 454. Оставшиеся обращения «В стадии рассмотрения» – 2, будут рассмотрены в установленные законом сроки.

Личный прием граждан ведется еженедельно по вторникам с 8.00 до 17.00 часов. График, приема граждан должностных лиц Управления ветеринарии, размещен на сайте Управления.  В 2025 году в единый личный приемный день было принято 39 граждан. В том числе начальником Управления ветеринарии было принято 28 граждан. По всем обращениям гражданам даны разъяснения по сути вопроса. 

Анализ состояния исполнения документов показывает, что все письменные обращения граждан в 2025 году были исполнены в установленные законодательством сроки.

По тематике наибольшее число обращений касается вопросов создания приютов для животных без владельцев, норм содержания домашних животных, отлова животных без владельцев, обследования пасек, нарушения требований законодательства ветеринарными клиниками, а также были вопросы касаемо вывоза животных заграницу, завозу крупного рогатого скота, нападении птиц и нового закона по вопросу обязательного чипирования собак.

Анализ обращений граждан, размещается на официальном сайте в сети «Интернет» и на информационном стенде Управления ветеринарии в соответствии с пунктом 23 Закона Республики Татарстан от 12 мая 2003 г. №16 – ЗРТ.
  
График личного приема граждан в
Главном управлении ветеринарии Кабинета Министров Республики Татарстан

ФИО	Должность	Приемные дни	Адрес	
Галеев Тимур Мирзанурович	Начальник Управления	Вторник
8.00-17.00
Обед 12.00-13.00	г.Казань, ул.
Федосеевская, 36
каб.213	
Мотыгуллин
Габдулхак Гусманович	Заместитель начальника Управления	Вторник
8.00-17.00
Обед 12.00-13.00	г.Казань, ул.
Федосеевская, 36
каб.206	
Гиниятуллин Ильшат Талгатович	Заместитель начальника Управления	Вторник
8.00-17.00
Обед 12.00-13.00	г.Казань, ул.
Федосеевская, 36
каб.206	
Латыпов
Султан Салимович	Начальник отдела инфекционных болезней животных и организации противоэпизоотических мероприятий	Вторник
8.00-17.00
Обед 12.00-13.00	г.Казань, ул.
Федосеевская, 36
каб.215	
Ганиева Рузиля Закариевна	Начальник отдела бухгалтерского учета, отчетности, экономического планирования и государственного заказа	Вторник
8.00-17.00
Обед 12.00-13.00	г.Казань, ул.
Федосеевская, 36
каб.217	
Шаяхметов
Рустам Фаритович	Начальник правового отдела	Вторник
8.00-17.00
Обед 12.00-13.00	г.Казань, ул.
Федосеевская, 36
каб.210	
Шамшаева Гузаль Рамильевна	Начальник отдела кадров и государственной службы	Вторник
8.00-17.00
Обед 12.00-13.00	г.Казань, ул.
Федосеевская, 36
каб.206	
Хайруллина
Алина Мансуровна	Начальник отдела обеспечения ветеринарной безопасности, всэ и государственного надзора	Вторник
8.00-17.00
Обед 12.00-13.00	г.Казань, ул.
Федосеевская, 36
каб.216	
Ильина Елена Ивановна	Начальника отдела организации ветеринарного дела	Вторник
8.00-17.00
Обед 12.00-13.00	г.Казань, ул.
Федосеевская, 36
каб.213	
Сабирзянов Ирек Ринатович	Начальник отдела лечебно-профилактических мероприятий	Вторник
8.00-17.00
Обед 12.00-13.00	г.Казань, ул.
Федосеевская, 36
каб.218